A l'origine de Surélévations 31 , il y a des hommes qui ont acquis une solide expérience (18 ans) de la surélévation dans une entreprise toulousaine.

Nous avons identifié les attentes des clients:

• Une disponibilité et une réactivité immédiate de l'entreprise.
• Une relation directe et personnalisée avec les dirigeants de l'entreprise, pas d'intermédiaires.
• Des charpentiers et maçons salariés de l'entreprise, pas de sous-traitants.
• Des garanties, des assurances, le paiement des travaux après réception.
• Un architecte, des plans professionnels, une devis clair et détaillé.
• Des chantiers à visiter, des clients satisfaits à rencontrer.
• Le respect des engagements et des délais.

Pour satisfaire nos clients et mener à bien nos projets nous avons choisi :

• De limiter à 45 le nombre de projet chaque année. Pour nous consacrer totalement à nos clients, pour être disponibles et réactifs.
• Un interlocuteur unique, pas de commerciaux couteux, les trois dirigeants suivent leurs clients du début à la fin du projet.
• Nos propres charpentiers et maçons hautement qualifiés, salariés de l'entreprise.
• Des poutres de plancher avec avis technique certifié et note de calcul. Assurance décennale et dommage ouvrage sur simple demande.
• Pas d'avance financière, nos clients ne paient les factures qu'a la livraison des travaux.
• Nous réalisons votre plan avec notre architecte et notre dessinateur sur Rdv dans nos bureaux, vous participez à la création en direct.
• Nous vous présentons des chantiers réalisés près de chez vous, vous échangez avec nos clients sur leur expérience.

Historique

Création de la société Surélévations 31.	Une première équipe de charpentiers est créée.	Une deuxième équipe constituée.	Une troisième équipe constituée.
3 projets sont réalisés et livrés	10 projets sont réalisés et livrés	19 projets sont réalisés et livrés	55 projets sont réalisé et livrés(au 30/05/11).

• En trois années Surélévations 31 est parvenue à s'imposer sur le secteur de la surélévation à Toulouse. Surélévations 31 est désormais la deuxième entreprise du secteur en terme de nombre de chantiers.
• Nous choisissons à présent de maîtriser la croissance de notre société, pour maintenir un niveau de prestation et qualité élevé. En effet nous sommes convaincus qu'un nombre de réalisation supérieur à 45 projets annuels conduit inévitablement à une baisse de la qualité.
• La surélévation est exigeante, en temps, en disponibilité, en réactivité. c'est un métier d'artisan, pas d'industriel.